お客様から日頃よくいただく問い合わせを項目別にまとめました。
遠鉄百貨店の営業時間は以下の通りです。
本館・新館 地下1階・1階:午前10時→午後7時30分
本館・新館 2〜7階:【日〜木曜日】午前10時→午後7時【金・土曜日】午前10時→午後7時30分
※ 本館7階 友の会は午後6時30分まで
本館8階:午前11時→午後11時
※ 一部店舗は午後10時まで
商品・ショップ関連のお問い合わせは、ショップ直通のお電話が便利です。
各ショップの電話番号は、ショップガイドページに記載しております。
ショップガイドはこちらをご参照ください。
遠鉄百貨店では、全てのお客様にお楽しみいただけるよう、便利な各種施設・サービスをご用意しております。
サービス一覧はこちらをご参照ください。
えんてつカードは、毎日の暮らしのいろんな場面でポイントが貯まる、使える便利でお得なカードです。県西部の優待施設で割引サービスやプレゼントなど、うれしい特典が受けられます。
えんてつカード 会員特典の詳細はこちらをご参照ください。
遠鉄百貨店友の会に入会すると、優待施設での割引サービスや特別ご招待会へのご案内などのお得なサービスを受けることができます。
友の会 会員特典の詳細はこちらをご参照ください。
営業時間中であれば、本館1階 店内案内所にお越しください。
※ 閉店後の代表宛の電話は当店本館防災センターに自動転送され、警備担当者が問い合わせを承ります。
本館5階 ベビー休憩室に授乳室・オムツ替え用ベッド・調乳用浄水温水器等をご用意しています。
お子様連れの方へのサービスはこちらをご参照ください。
本館1階 店内案内所にて車いすの貸し出しを行なっています。
高齢者・お身体の不自由な方へのサービスはこちらをご参照ください。
本館7階 商品券サロンにてお買求めいただけます。
ショップ詳細はこちらをご参照ください。
お買上げいただきました売場・ショップにて対応いたします。
各ショップのご連絡先はこちらをご参照ください。
なお、ご不明の場合は、代表電話番号053(457)0001までご連絡ください。